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近10年經(jīng)驗:機械銷售 因人而異


信息來源:fromsite  發(fā)布時間:2006-11-15 17:23:28    責任編輯:gaoyuan4332068   分享到:    
   我從9幾年開始做銷售,隨著公司技術的不斷精湛、公司設備的日益完善,我的銷售之路也越走越廣,在紙箱機械行業(yè)也占有了一席之地。對于銷售,有一點領悟,不足掛齒,只想說出來,大家點評一下。 曾聽說有家公司招聘銷售人員,問:我這個產(chǎn)品不完善,你怎么賣出去?對于能說服顧客把產(chǎn)品賣出去的銷售人員,就會被合格錄用。但我想,他們把銷售看得過于單一,銷售要有誠心、要為客戶著想,明知產(chǎn)品不完善還硬要賣出去,并且隱瞞于顧客,這本身就是心不誠的表現(xiàn)。 我做銷售,心里是坦坦蕩蕩的。最初公司設備也不是盡善盡美,我會跟客戶提出來,公司技術人員跟客戶共同研究,看能否提出好的改造意見再做改造,如果是暫時解決不了的問題,客戶會看其對于企業(yè)生產(chǎn)影響的輕重來定奪。因此,客戶不會因為我們設備暫時存在的問題而拒絕我們的設備,相反他們會很愿意采用我們的設備,一是因為客戶能感覺到我們的誠意,銷售最大的后盾是服務;二是因為在與公司技術人員的共同探討中,體會到了我們與客戶的利益是息息相關,對于我們的技術,他們沒有理由不相信我們的設備性能會愈來愈完善的。 推薦: 我那甜酸苦辣的機械路 技術讓我四小時收入八萬元 有一種客戶,他們大致了解設備的性能,察覺不出同類設備性能上的差異,他們對于價格的高低是更重視的。因此在分析完我們設備的優(yōu)勢之后,著重在談價上給予適當?shù)膬?yōu)惠。 另一種客戶,他們不在于談價格,更著重談設備的性能,此時就要就自身設備的優(yōu)點加以分析與比較,當然前提最好還是設備確實有它可取之處。只要客戶的要求都能滿足了,并且又能提供更好的對于客戶生產(chǎn)有利的其他性能,那當然可以談一個很好的價格。 還有一種客戶,是那種“嚴格”的客戶,想魚與熊掌兼得的客戶,也是最精明的客戶。他們通常在確認好整個的性能及附加性能之后,要求附送以設備備件,并最終提出一個讓人汗顏的價格。對于這種客戶,只能動之以情,曉之以理,如果再不行,就請吃頓飯再磨合一下,再不行就只好說不如您請回吧,總不至于虧本賣吧?還要攤費用還要養(yǎng)工人呢!我可以派人開車送您一程……
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