戰(zhàn)略:中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展須處理好三大問題
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——文化價(jià)值觀、產(chǎn)業(yè)選擇與商業(yè)模式 中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展必須處理好三大問題:一是文化價(jià)值觀;二是戰(zhàn)略選擇;三是商業(yè)模式。 文化價(jià)值觀 《科技智囊》雜志在編者前言里有這樣一段話:“一幫咨詢師在一起聊天,其中一個(gè)問‘你最近搞垮了幾個(gè)企業(yè)?’”我看后大感驚異,也讓我想起在90年代和一些網(wǎng)絡(luò)公司或風(fēng)險(xiǎn)投資商交流時(shí),他們經(jīng)常以“你蒙了多少錢”這樣的話來(lái)調(diào)侃自己的工作。我對(duì)這種“幽默”是相當(dāng)反感的,也非常不能理解。 我曾經(jīng)非常苦惱。我在想,是不是我與年輕的職業(yè)經(jīng)理、年輕的員工之間在價(jià)值觀上產(chǎn)生了分岐?我不能容忍對(duì)自己工作或職業(yè)采取一種輕率的、甚至是玩世不恭的態(tài)度,這是一種褻瀆!很多人說我沒有必要這么認(rèn)真和憤慨。但我為什么要這么認(rèn)真和憤慨?我想主要原因在于我對(duì)職業(yè)操守和價(jià)值觀在職業(yè)中的作用看得非常重要。這可能與我原來(lái)的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和背景有關(guān)。 80年代在中國(guó)科學(xué)院研究科技政策和中國(guó)科技發(fā)展的歷史。促使我下海的主要原因是:當(dāng)時(shí)中關(guān)村有很多科學(xué)家下海,但在科學(xué)院幾乎是一片罵聲,而且科學(xué)院在政策上明確提出要批評(píng)這種下海的方向。我們政策研究所要幫助宣傳這項(xiàng)反對(duì)下海的政策。當(dāng)時(shí)的感覺是我不但不能幫助宣傳,反而覺得應(yīng)該選擇離開中科院,必須到市場(chǎng)中去,找到自己的激情和能發(fā)揮的余地。 下海以后,文化價(jià)值觀依然是引導(dǎo)我創(chuàng)業(yè)10年整個(gè)走向的關(guān)鍵。我給自己提出的目標(biāo)就是要讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占中國(guó)的1/3天下,要讓高技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在長(zhǎng)城所十年所慶的時(shí)候,我覺得最自豪的是:回顧十年,我們參與了民生銀行、希望集團(tuán)、方正、聯(lián)想、用友的發(fā)展策略。這個(gè)過程實(shí)際上參與了中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也正是在這個(gè)過程中找到自己咨詢職業(yè)的定位。十年之后,我國(guó)的現(xiàn)狀是:民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占有了1/3天下,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)占了20%的比例,基本上在各個(gè)城市、各個(gè)開發(fā)區(qū)都是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。 文化價(jià)值觀本身是什么?中國(guó)知識(shí)分子傳統(tǒng)上有一種使命感。五四以來(lái),中國(guó)知識(shí)分子的這種使命感具有了現(xiàn)代意義,并且和中國(guó)人的生存尊嚴(yán)日益相關(guān)。所以,我覺得如果你有使命感,就會(huì)把自己的熱情,把自己的更大的精神投入到事業(yè)中來(lái)。我認(rèn)為,不光是咨詢業(yè)需要使命感來(lái)支撐,中國(guó)的很多產(chǎn)業(yè),包括成功的民營(yíng)企業(yè)家,他們都是在改變中國(guó)的體制、機(jī)制、產(chǎn)業(yè)地位,在向這個(gè)方面不懈努力。如果與韓國(guó)、日本比較,韓國(guó)到現(xiàn)在為止對(duì)民族的尊嚴(yán)追求仍然是支撐著它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿,日本已?jīng)弱化了。 我認(rèn)為,中國(guó)作為一個(gè)后發(fā)展的國(guó)家,我們的企業(yè)家、我們的咨詢師、我們的管理學(xué)家都有責(zé)任讓中國(guó)有尊嚴(yán)地在這個(gè)世界上存在。當(dāng)你的事業(yè)和人生價(jià)值高濃度地融合在一起的時(shí)候,文化價(jià)值觀就構(gòu)成了取得成功的一個(gè)先決條件。 戰(zhàn)略選擇 簡(jiǎn)單而言,我在這十年做了三件事:企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略。我覺得這三個(gè)事情有高度的耦合性和相關(guān)性。實(shí)際上做任何一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略都需要對(duì)那個(gè)企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè),尤其是對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈有個(gè)比較透徹地了解,對(duì)產(chǎn)業(yè)的演變規(guī)律有深切地把握。 我總結(jié)產(chǎn)業(yè)基本規(guī)律有三個(gè): Ø產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。就是說產(chǎn)業(yè)跟人一樣,有從小到大到死亡的周期,有個(gè)成長(zhǎng)過程; Ø產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈規(guī)律。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)、外部環(huán)節(jié)形成一張價(jià)值網(wǎng),你能不能看透這張網(wǎng),就是你能不能看清產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈未來(lái)的演變過程; Ø產(chǎn)業(yè)組織規(guī)律。相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。經(jīng)濟(jì)越全球化,和世界聯(lián)系越密切,產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式所起的作用就越大。 在做戰(zhàn)略選擇時(shí),更重要的是把握規(guī)律。我的體會(huì)有(源自《易經(jīng)》)六個(gè)字:①變易;②恒易;③不易。變化是事物發(fā)展規(guī)律的核心,我們要在變化中找到持續(xù)的、穩(wěn)定的變化規(guī)律,從變化中找到不變的本質(zhì)?梢赃@樣講,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式核心源自企業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)能不能做好企業(yè)戰(zhàn)略、能不能做好產(chǎn)業(yè)選擇,從哲學(xué)意義上來(lái)說是能不能有一套方法,把產(chǎn)業(yè)演變的主要趨勢(shì)找到,做出正確的戰(zhàn)略選擇。 商業(yè)模式 新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開始把商業(yè)模型推到了一個(gè)非常高的位置。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅了,商業(yè)模式是不是就隨著破滅了?我認(rèn)為不是。商業(yè)模式是引導(dǎo)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展、在新時(shí)代發(fā)展自己企業(yè)的一個(gè)根本環(huán)節(jié)。在某種意義上說商業(yè)模式已經(jīng)取代了企業(yè)戰(zhàn)略。 那么企業(yè)要做什么,怎么做?一般說做什么是第一位的,怎么做是第二。但是當(dāng)你做新業(yè)務(wù)、從事新產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新無(wú)窮大的時(shí)候,“怎么做
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