著名財經(jīng)評論員葉檀女士邀請本人進(jìn)入葉楚華為其新書《中國的誰不高興》所成立的QQ群,深感榮幸;但剛進(jìn)入之后就發(fā)現(xiàn),那個群的總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破了200人,而且人數(shù)依然在不斷地增加。隨后人員進(jìn)進(jìn)出出,開始的時候還很熱鬧,隨著時間的推移,覺得沒有意思的就選擇了離開,留下的或者發(fā)牢騷,或者在那里不說話,但主要話題還是發(fā)牢騷,儼然成為憤青的樂園。
不管是保持潛水狀態(tài)還是出來聊天,大約都是這個創(chuàng)辦人的忠實粉絲,都是想跟他們直接交流才留下來的。真應(yīng)了那句著名的話“吹盡黃沙始見金”。
截止到目前,這個群一直在活躍,但除了開始公布一個關(guān)于贏取那本新書的游戲規(guī)則之外,葉檀與葉楚華這兩個最大主角均沒有怎么照面;平日里都僅僅是助手在作為替身來打理這個群。
想到二位日常寫作與工作都很忙,又都需要處理自己的生活,除了有淡淡的失落之外,這種做法倒也有充足的理由。
但這也給了本人一些啟發(fā)——原來QQ群的經(jīng)營也可以這樣子的!
雖然本人一直習(xí)慣于在家和辦公室的時候都掛在QQ上,但身邊越來越多的人表示因為太忙,而不能在線聊天的了,或者即使在線都采取潛伏策略,只掛著不說話、很擔(dān)心那些忽閃忽閃的朋友打斷自己工作的思路與最佳的狀態(tài);那些樂于在線聊天的人自然對此行為深惡痛絕。
即使是本人認(rèn)識的愛聊的企業(yè)老板,都先后跟本人遺憾地表示,由于下屬用QQ聊天耗費(fèi)了許多時間,甚至耽誤工作,給管理帶來了很多難題。所以把辦公室的QQ都斷了。雖然有很多不方便,但還是充滿了無奈。
本人在三年前就曾經(jīng)把QQ、MSN等即時通訊作為網(wǎng)絡(luò)的“四大毒瘤”之一,但坦率地說其實QQ與MSN只是一個工具,即使是“毒瘤”也不是它自己的過錯。其實即時通訊在日常工作中也時刻發(fā)揮著不可或缺的作用。
企業(yè)與名人也可以注冊幾個QQ或者M(jìn)SN號碼,并炒到足以開群的程度,然后用這樣的群來分別挖掘不同領(lǐng)域的資源,當(dāng)然他們本人不一定隨時在線,而只需要聘用幾個助手來替他們打理就可以了。
不管是群、論壇還是SNS,或者是博客,甚至是應(yīng)對媒體活動,企業(yè)都可以有不同的馬甲出來代替自己去搜集群里的有價值的信息,而自己則安心地做自己的事情不被打擾。
對于工作比較繁忙的人而言,以助手來打理MSN和QQ群,是一個不錯的選擇。
至少這種方式可以做到同時與數(shù)百人在線交流。而自己又可以分出手來做更重要的事情,其實都是自己的助手在陪那些原本就每天無所事事的人玩。在聊天的過程中也是需要搜集有用的信息的,或者把自己認(rèn)為有價值的信息發(fā)布出去,而且可以即時得到反饋。
所謂有用的信息是指有獨特資源、符合自己戰(zhàn)略規(guī)劃方向的,有切實的時效性的需求。由此,即時性就成了重要的參照指標(biāo)。
這大約就是MSN與QQ等即時通訊工具的核心價值的重要組成部分。
任何企業(yè)機(jī)構(gòu)都需要兩種群,一種用于做廣告拉業(yè)務(wù),另一種用于發(fā)表言論樹立形象。前者由基層員工負(fù)責(zé)維護(hù),后者則由高層及對外宣傳。 基層員工可以采用主動搜索與拓展的心態(tài)去利用各種即時通訊工具,你可以合適的搜索QQ群,然后選取其中人員比較多的加入進(jìn)去。加入群以后要多發(fā)言,常交流,不然也會很快被清理,然后取個簡單又吸引人的名字,適當(dāng)在貼吧,論壇之類的地方做下宣傳。如此增加自己的群里的可愛指數(shù)與正面形象。
至于成立了自己的QQ群,作為群主也時刻面臨擴(kuò)大群的影響面并提高人氣的問題,在這個時候,懸賞分也是個很好的宣傳方法,向你QQ里其他的群宣傳,多去逛空間,把你的群號留言在上面,簡要說明。
你可以到百度貼吧或Q吧去宣傳你的群,你也可以到大的的門戶網(wǎng)站去留言,并且留下你的群號碼,這樣你的群知名度就大了,人自然就會多了。去百度帖吧或者網(wǎng)站人氣比較旺的吧去發(fā)帖宣傳標(biāo)題比較吸引眼球點別去Q吧,會有可能會被拉黑封號或者找點喜歡玩群的人做你群的管理員讓他們?nèi)テ渌豪恕?/FONT>
既然高層及對外宣傳工作都是需要在言論上盡可能謹(jǐn)慎一些,就更需要有別人來作為自己的影子,為自己贏得寶貴的時間。
當(dāng)然這未必是最好的方式,最佳的還是讓助理自己注冊并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺。那對助理的水準(zhǔn)也是一種提升。任何主題、任何職別、任何專業(yè),甚至一本書的讀者都可以成立個群,建立個論壇,這似乎也是一種拓展業(yè)務(wù)的好方式。
由此,以編輯或者值班的方式來打理即時通訊,就不是一種消遣,而是工作職責(zé),是日常份內(nèi)的工作了。當(dāng)然,推廣并經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部人員建立的群更是其職責(zé)之一。
總之,即時通訊雖然是網(wǎng)絡(luò)的毒瘤之一,但就如嗎啡也可以在醫(yī)學(xué)上治病救人,成為不可缺少的藥品一樣,即時通訊也有其有閃光的一面。這是見仁見智的問題。至于如何將其價值充分發(fā)揮出來,讓QQ群成為你事業(yè)成就的助手,就看每個人的道行高低了。
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